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L’accompagnement
à la certification Qualiopi

Picto

Pourquoi obtenir la certification Qualiopi ?

La certification Qualiopi est aujourd’hui une référence incontournable.
Depuis le 01 janvier 2021, aucun dossier de financement ne peut être validé sans cette certification.
Les organismes de formation, afin de continuer à bénéficier des financements des OPCO, doivent nécessairement se mettre en conformité avec Qualiopi.
La certification Qualiopi consiste à certifier que l’organisme de formation respecte un processus d’amélioration continue. Autrement dit, c’est une organisation et des méthodes de travail qui vivent dans le temps, et qui garantissent l’amélioration continue des actions de formations et de l’organisation qui en découle.

Avantage Professionelle

Pourquoi se faire accompagner ?

Le dirigeant (ou le responsable pédagogique ou qualité) doit être présent lors de l’audit et a la responsabilité de sa préparation.

En effet, il faut maîtriser parfaitement les procédures qualité, pouvoir les expliquer, les défendre, les prouver.
Cette tâche ne peut donc pas être déléguée à du personnel administratif !

Préparer l’audit de certification seul ?
Il vous faudra une bonne organisation, de la motivation, une maîtrise du vocabulaire pédagogique et…du temps !
La préparation d’un audit Qualiopi peut prendre plusieurs heures par semaine, sur 3 mois minimum.
Avec l’accompagnement proposé par Saorsa vous allez gagner en temps et en efficacité.
Mon rôle sera défini en fonction des besoins, du budget disponible et de votre degré d’implication.

Plus vous serez impliqué dans la préparation, plus l’accompagnement sera fluide et moins le coût sera important !

Avantage Bonnes Pratiques

La méthodologie Saorsa

Votre organisme doit donc concevoir un système de management de la Qualité (SMQ) et le faire vivre !

C’est un vocabulaire qui peut effrayer ! Mais pas de panique, rien ne nous oblige à faire compliqué !

La Qualité la plus utile est forcément la plus simple.

Chaque accompagnement est personnalisé : je m’adapte à votre structure et à vos contraintes.
Nous reprenons l’existant et nous l’adaptions.

La première étape : apprendre à se connaitre !

Je vous pose des questions sur votre organisme de formation, vos partenaires, vos types de formations, vos méthodes… Puis Je vous explique de façon claire et détaillée le contenu du Référentiel National Qualité et quelles sont ses exigences.

La démarche qualité

Nous entrons ensuite dans la mise en place de votre démarche qualité. Si vous êtes plusieurs dans votre organisme, une phase de sensibilisation de vos collaborateurs sera nécessaire. Vous n’êtes pas le seul à pouvoir faire vivre la démarche qualité. Tout le monde est dans le même bateau !

Un audit blanc pour se préparer

Une fois le processus mis en place et maitrisé, nous faisons un audit blanc pendant lequel je vous mettrai en situation d’audit.

En résumé :

  • Etape 1 : analyse préalable => audit de l’existant.
    Si vous avez déjà des process qui fonctionnent, nous n’allons pas réinventer la roue, on ajustera pour le mettre en conformité Qualiopi.
  • Etape 2 : Traduction du Référentiel National Qualité de façon claire et avec un langage commun, identification des exigences applicables : non conformités mineures ou majeures au regard du référentiel
  • Etape 3: Accompagnement vers la certification Qualiopi 
    • Planification et déploiement d’une démarche qualité
    • Conseils et accompagnement à la mise en place des actions pour être en adéquation avec les attendus du référentiel Qualiopi.
  • Etape 4: Audit Blanc pour préparer l’audit de certification avec argumentaire pour chaque indicateur pour le jour de l’audit

 

Prévoir entre 3 à 5 mois entre le 1er jour de notre collaboration et l’audit blanc.

Les + Saorsa

  • L’accompagnement à la mise en place du process d’amélioration continu est ponctué de rendez-vous réguliers pour vous permettre de garder le cap, et de poser toutes vos questions au fur et à mesure de votre avancée.
  • La proposition de documents types personnalisables
  • L’utilisation d’un outil de gestion de projet partagé, facile à prendre en main !
  • La possibilité que je sois présente, à distance, le jour de l’audit (option)

La durée de l’accompagnement varie en fonction de votre démarche déjà en place, de votre implication et du temps que vous consacrez à ce projet.
On écrit la partition ensemble, c’est vous qui la jouez !

Le coût de la prestation

2 approches possibles, 2 tarifs !

1/ Accompagnement complet

Mise en place du process d’amélioration continue Qualiopi (prévoir au moins 3 mois)

  • Etat des lieux (2 heures)
  • Traduction des 32 exigences du Référentiel National Qualité de façon claire et avec un langage commun
  • Diagnostic présentant les éléments existants et les actions à mener
  • Planification et déploiement d’une démarche qualité répondant aux exigences des indicateurs concernés
  • Conseils et accompagnement à la mise en place des actions correctives identifiées lors du diagnostic
  • Points d’avancement réguliers avec questions/Réponses
  • Livraison de documents types conformes.
  • Audit blanc : préparation à l’audit initial à travers un audit blanc (au moins 3 semaines avant la date de l’audit initial)
  • Conseils et correctifs à apporter sur à l’audit blanc
  • Assistance dans la correction des non-conformités post-audit

Cet accompagnement comprend une expertise particulière des indicateurs qui concernent :

  • le handicap
  • la veille métier et la veille légale
  • les études de satisfaction
  • la mise en place d’un process d’amélioration continue vivant.

 

Tarif (net de taxe) prestation : 3000€

A noter : Non inclus dans ces prestations : présence de Saorsa le jour de l’audit.
Prévoir 500€ en plus, quelle que soit l’option choisie

2/ Préparation à l’audit initial Qualiopi

  • Traduction des 32 exigences du Référentiel National Qualité de façon claire et avec un langage commun (1 jour)
  • 2 points d’avancement avec questions/réponses (2*2 heures)
  • Préparation à l’audit initial à travers un audit blanc (1 jour) (au moins 3 semaines avant la date de l’audit initial)
  • Conseils et correctifs à apporter pour l’audit blanc
  • Assistance dans la correction des non-conformités post-audit

Tarif (net de taxe) prestation : 1800€

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