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L’accompagnement
à la certification Qualiopi

Pourquoi obtenir la certification Qualiopi ?

La certification Qualiopi est aujourd’hui une référence incontournable.
Depuis le 01 janvier 2021, aucun dossier de financement ne peut être validé sans cette certification.
Les organismes de formation, afin de continuer à bénéficier des financements des OPCO, doivent nécessairement se mettre en conformité avec Qualiopi.
La certification Qualiopi consiste à certifier que l’organisme de formation respecte un processus d’amélioration continue. Autrement dit, c’est une organisation et des méthodes de travail qui vivent dans le temps, et qui garantissent l’amélioration continue des actions de formations et de l’organisation qui en découle.

Avantage Professionelle

Pourquoi se faire accompagner ?

Le dirigeant ou un représentant de l’organisme de formation (responsable pédagogique, responsable qualité) doit être présent lors de l’audit. Il a la responsabilité de sa préparation et doit maîtriser parfaitement les procédures qualité, pouvoir les expliquer, les défendre, les prouver.

Préparer l’audit de certification seul ?

Il vous faudra une bonne organisation, de la motivation, une maîtrise du vocabulaire pédagogique et…du temps !
La préparation d’un audit Qualiopi peut prendre plusieurs heures par semaine, sur 3 mois minimum.
Avec l’accompagnement proposé par Saorsa vous allez gagner en temps et en efficacité.
Mon rôle sera défini en fonction des besoins, du budget disponible et de votre degré d’implication.

Plus vous serez impliqué dans la préparation, plus l’accompagnement sera fluide et plus vous serez à l’aise le jour de l’audit !

Avantage Bonnes Pratiques

La méthodologie Saorsa

Votre organisme doit concevoir un système de management de la Qualité (SMQ) et le faire vivre !

C’est un vocabulaire qui peut effrayer ! Mais pas de panique, rien ne nous oblige à faire compliqué !

La Qualité la plus utile est forcément la plus simple.

Chaque accompagnement est personnalisé : je m’adapte à votre structure et à vos contraintes.
Nous reprenons l’existant et nous l’adaptons.

La première étape : apprendre à se connaitre !

Je vous pose des questions sur votre organisme de formation, vos partenaires, vos types de formations, vos méthodes… Puis Je vous explique de façon claire et détaillée le contenu du Référentiel National Qualité et quelles sont ses exigences.

La démarche qualité

Nous entrons ensuite dans la mise en place de votre démarche qualité. Si vous êtes plusieurs dans votre organisme, une phase de sensibilisation de vos collaborateurs sera nécessaire. Vous n’êtes pas le seul à pouvoir faire vivre la démarche qualité. Tout le monde est dans le même bateau !

Un audit blanc pour se préparer

Une fois le processus mis en place et maitrisé, nous faisons un audit blanc pendant lequel je vous mettrai en situation d’audit.

En résumé :

  • Etape 1 : analyse préalable => audit de l’existant et traduction du Référentiel National Qualité de façon claire et avec un langage commun. Identification des exigences applicables : non conformités mineures ou majeures au regard du référentiel
    Si vous avez déjà des process qui fonctionnent, nous n’allons pas réinventer la roue, on ajustera pour le mettre en conformité Qualiopi.
  • Etape 2 : Accompagnement vers la certification Qualiopi
    • Planification et déploiement d’une démarche qualité
    • Conseils et accompagnement à la mise en place des actions pour être en adéquation avec les attendus du référentiel Qualiopi.
  • Etape 3 : Audit Blanc pour préparer l’audit de certification avec argumentaire pour chaque indicateur pour le jour de l’audit.

 

Prévoir entre 3 à 5 mois entre le 1er jour de notre collaboration et l’audit blanc.

Les + Saorsa

  • L’accompagnement à la mise en place du process d’amélioration continu est ponctué de rendez-vous réguliers pour vous permettre de garder le cap, et de poser toutes vos questions au fur et à mesure de votre avancée.
  • La proposition de documents types personnalisables
  • L’utilisation d’un outil de gestion de projet partagé, facile à prendre en main !
  • La possibilité que je sois présente, à distance, le jour de l’audit (option)

La durée de l’accompagnement varie en fonction de votre démarche déjà en place, de votre implication et du temps que vous consacrez à ce projet.
On écrit la partition ensemble, c’est vous qui la jouez !

Avantage Structure

Les différentes prestations

Pour mon Audit initial, je préfère travailler en partie autonomie *

    • Traduction des 32 exigences du Référentiel National Qualité de façon claire et avec un langage commun (1 jour)
    • Mise à disposition des documents types conformes
    • Préparation à l’audit initial à travers un audit blanc (1 jour) (au moins 3 semaines avant la date de l’audit initial)
    • Conseils et correctifs à apporter pour l’audit blanc
    • Assistance régulière via un Chat
    • Assistance dans la correction des non-conformités post-audit

Chaque accompagnements comprend une expertise particulière des indicateurs concernant :

  • le handicap
  • la veille légale et réglementaire
  • les études de satisfaction

Pour mon Audit initial : je préfère être accompagné(e) **

    • Traduction des 32 exigences du Référentiel National Qualité de façon claire et avec un langage commun
    • Planification et déploiement d’une démarche d’amélioration continue accessible et vivante
    • Points d’avancement réguliers avec questions/Réponses jusqu’à l’audit (prévoir 2 heures toutes les 2 semaines jusqu’à l’audit)
    • Livraison de documents types conformes.
    • Assistance régulière via un Chat
    • Audit blanc : préparation à l’audit initial à travers un audit blanc (au moins 3 semaines avant la date de l’audit initial)
    • Conseils et correctifs à apporter suite à l’audit blanc
    • Assistance dans la correction des non-conformités post-audit

Je souhaite une remise à niveau avant mon audit de surveillance ou de renouvellement ***

    •  Audit blanc pour retravailler tous les critères et vérifier les manquants
    • Conseils et correctifs à apporter pour l’audit blanc
    • Assistance régulière via un Chat
    • Assistance dans la correction des non-conformités post-audit

Ils témoignent...